
在使用品類工具的時(shí)候,一定要從品牌這個(gè)核心要素出發(fā),一定要讓品牌“統(tǒng)領(lǐng)”品類,讓品類助推品牌,同時(shí)兩者之間必須緊密相連。不得不說(shuō),“年份原漿”是一個(gè)很好的品類,它將“年份”和“原漿”兩個(gè)非常好的賣點(diǎn)組合在一起,形成了“1+1”大于2的效果。在這種情況下,“年份原漿”品類對(duì)“古井貢酒”品牌是有助推作用的。同時(shí),古井顯然也意識(shí)到兩者的緊密性,該公司將“古井”和“年份原漿”一直有意識(shí)地緊緊聯(lián)系在一起。在該產(chǎn)品的各種戶外宣傳中,“年份原漿”字樣甚至和古井的字號(hào)一樣大。這樣做的好處是,將品牌和品類緊緊聯(lián)系在一起,通過(guò)宣傳,讓消費(fèi)者將兩者之間劃等號(hào),產(chǎn)生聯(lián)系,認(rèn)為“年份原漿”就是古井的,古井好酒就是“年份原漿”。
不過(guò),品類和品牌一字之差,卻截然不同,品牌只是品類中的一個(gè)“個(gè)體”而已,而品類是群體的概念。品牌“個(gè)體”依附于品類這個(gè)土壤而生長(zhǎng)、壯大,但同時(shí)這片土壤上會(huì)有很多個(gè)品牌涌現(xiàn)。初創(chuàng)品類的那個(gè)品牌如果不小心,就可能被后來(lái)者干掉、或者被本品類的其他大量的品牌淹沒(méi),那樣的品類創(chuàng)新不要也罷。所以,如果有更多的企業(yè)也使用“年份原漿”,那么對(duì)古井來(lái)說(shuō)就不是一件好事,這個(gè)初創(chuàng)者很有可能被“淹沒(méi)”。這正是品類營(yíng)銷中需要注意的問(wèn)題。
警惕品類“彎路”
品類營(yíng)銷的核心思想是,“要建立一個(gè)新品牌,你首先要從品類角度去思考,然后再考慮品牌”。在這個(gè)理論的指導(dǎo)下,行業(yè)內(nèi)迅速“創(chuàng)造”了大量的品類,最典型的莫過(guò)于以香型為基礎(chǔ)的品類,比如有人認(rèn)為酒鬼酒可以致力于馥郁香型推廣。但問(wèn)題就出現(xiàn)了,關(guān)鍵是這里面走了彎路。
如果酒鬼下功夫?qū)⒃撓阈屯茝V成熟,成為一個(gè)人所共知的產(chǎn)品知識(shí),那么酒鬼如何獨(dú)占這樣的資源呢。顯然這是費(fèi)力不討好的事情,也是品類理論最大的缺陷。品類理論要求先“推動(dòng)品類發(fā)展,最終主導(dǎo)品類,創(chuàng)建真正的強(qiáng)大品牌”。這里面就產(chǎn)生了一個(gè)“彎路”,而非捷徑:不直接去打造品牌,而非要先費(fèi)力氣把品類做熟,然后還需要防備對(duì)該品類的大量跟進(jìn)者。
我們?cè)賮?lái)分析兩個(gè)具體的例子。先看看衡水老白干,這個(gè)品牌有點(diǎn)特別,它是“地域+香型”這么一個(gè)組合。從最初開(kāi)始,該企業(yè)的商標(biāo)和品牌意識(shí)就很強(qiáng),一直要求“衡水老白干”緊密相連,不希望被簡(jiǎn)稱為“老白干”。盡管如此,在衡水老白干規(guī)模越來(lái)越大的今天,“老白干”還是被別的企業(yè)“揩油”了。隨著衡水老白干企業(yè)的壯大和品牌力迅速提升,“老白干”作為一個(gè)品類的特征已經(jīng)越來(lái)越明顯了。不僅衡水地區(qū)有些小企業(yè)在使用“老白干”品類,就連像瀘州老窖這樣的大企業(yè)也出了“瀘州老白干”這樣的產(chǎn)品。按照現(xiàn)在的品類理論,“老白干”其實(shí)就是一個(gè)典型的品類。不過(guò)在衡水老白干運(yùn)作之初,企業(yè)并沒(méi)有把“老白干”作為一個(gè)品類來(lái)對(duì)待,而是自然而然地將“衡水老白干”作為一個(gè)獨(dú)立的商標(biāo)去宣傳。
當(dāng)然,一個(gè)成功的品牌總是免不了被其他企業(yè)“揩油”,我們?cè)倏纯疵┡_(tái)的案例。作為行業(yè)一哥,茅臺(tái)酒在這方面一直很謹(jǐn)慎,多年來(lái)其始終突出的是高端酒價(jià)格定位,并為此定位不斷構(gòu)建支撐點(diǎn),而對(duì)于“醬酒”、“茅臺(tái)鎮(zhèn)”等具有共性的要素,茅臺(tái)絕口不提,不能提!即使這樣,茅臺(tái)鎮(zhèn)這個(gè)地域概念也因茅臺(tái)而身價(jià)倍增,國(guó)臺(tái)酒因此受益。醬酒作為近年來(lái)最成功的“品類”其實(shí)也是源于茅臺(tái),紅花郎抓住了“醬香典范”,用醬香型說(shuō)服了一大批消費(fèi)者?纯窗桑粋(gè)超級(jí)品牌,事關(guān)它的一草一木都可以拿來(lái)做文章,它的產(chǎn)地、它的香型甚至它的包裝都可以拿來(lái)做文章。
這兩個(gè)案例告訴我們一個(gè)很明白的道理,品類和品牌即使緊密聯(lián)系,也可能為人作嫁衣。對(duì)于茅臺(tái)這樣的品牌來(lái)說(shuō),可謂百密一疏,因?yàn)槎嗄陙?lái)它一直宣稱茅臺(tái)酒離不開(kāi)茅臺(tái)鎮(zhèn),說(shuō)明這是個(gè)釀酒的好地方,既然是好地方,那么這個(gè)區(qū)域別的品牌也能釀出好酒來(lái)。所以很多投資者紛至沓來(lái),投資在茅臺(tái)鎮(zhèn)釀酒。
這個(gè)彎路導(dǎo)致的直接后果就是為人做嫁衣,如果企業(yè)保護(hù)不周,很可能會(huì)把自己的品牌給淹沒(méi)。
跟進(jìn)又何妨?
白酒行業(yè)有個(gè)特殊的現(xiàn)象,品牌和商標(biāo)往往不清晰,比如茅臺(tái)的商標(biāo)是“五星”,一般消費(fèi)者是搞不清楚的。更多的現(xiàn)象是大量的產(chǎn)品名稱其實(shí)不是品牌名。比如古井近年來(lái)發(fā)展迅猛,根本原因在于其聚焦運(yùn)作“年份原漿”這個(gè)核心產(chǎn)品。但假如“年份原漿”一直無(wú)法注冊(cè)成商標(biāo),那古井就無(wú)法保護(hù)自己的品牌,只能眼睜睜地看著“年份原漿”成為一個(gè)公用的品類。假如,衡水老白干全國(guó)售賣,那么“老白干”這三個(gè)字必將成為全行業(yè)通用的品類“財(cái)富”,這樣的后果絕不是衡水老白干希望看到的。
這兩個(gè)企業(yè)其實(shí)在品牌打造的時(shí)候,都將品類和品牌緊密聯(lián)系在一起了,但依然無(wú)法阻擋被揩油的結(jié)果。那唯一的做法是,嗓門(mén)要足夠大,發(fā)展速度要足夠快,要讓你的品牌與品類迅速地被大多數(shù)人看到并接受。還有一種做法就是,盡量把品類隱藏起來(lái),或者用能成為品牌的品類名稱去命名你的產(chǎn)品。比如全球知名的功能飲料——紅牛并沒(méi)有宣傳為“紅牛功能性飲料”、士力架也沒(méi)有宣傳為“士力架花生巧克力棒”等,他們的做法是只宣傳品牌,品類盡量隱藏,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),品類是品牌之前的事情,更可能是生產(chǎn)層面的事情。一個(gè)企業(yè),可以用品類的想法來(lái)指導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新。比如長(zhǎng)城汽車帶動(dòng)了SUV轎車市場(chǎng),別的汽車企業(yè)就會(huì)計(jì)劃推出同樣品類的產(chǎn)品來(lái)跟進(jìn),但品牌宣傳上就沒(méi)必要宣傳SUV這個(gè)概念了,因?yàn)樾麄鞴残缘脑貙?duì)品牌無(wú)益。
所以筆者的建議是,在品類的打造上,如果不能確保做到獨(dú)占,那不如跟進(jìn)。“永福醬酒”就是一個(gè)很好的跟進(jìn)者,在“醬酒”品類快要成熟的時(shí)候五糧液及時(shí)切入這個(gè)品類,當(dāng)年上市后受到了廣泛的關(guān)注。2014年五糧液又推出了“五糧特曲、頭曲”,也是因?yàn)樘厍皖^曲已經(jīng)被瀘州老窖培育得很成熟了,五糧液其實(shí)省了很多前期培育成本。作為行業(yè)龍頭企業(yè)五糧液況且如此,何況其他企業(yè),如果拿出金錢(qián)和時(shí)間來(lái)去培養(yǎng)一個(gè)品類,實(shí)在是得不償失。
“黃酒”也是品類,只是一個(gè)比較大的酒種品類。曾經(jīng)的黃酒企業(yè)也是如此,它們?cè)谙蛲庾叩臅r(shí)候無(wú)一例外的都是選擇主打自己的品牌,而不是下力氣去教育消費(fèi)者“什么是黃酒”。誠(chéng)然這個(gè)教育工作很重要,但不是單個(gè)企業(yè)的事情,這需要各企業(yè)協(xié)同發(fā)力,或者由某些行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)統(tǒng)一宣傳。所以,作為一個(gè)理性的企業(yè)它不會(huì)下大力氣去培育一個(gè)品類,因?yàn)檫@需要額外支付品類的培育成本,最經(jīng)濟(jì)的辦法當(dāng)然是跟進(jìn)一個(gè)品類,坐享其成。預(yù)調(diào)酒就是個(gè)成熟的品類,冰銳和銳澳在市場(chǎng)上打拼多年,終于把這個(gè)市場(chǎng)的人群培育成功,但這兩年不得不面對(duì)快速涌進(jìn)來(lái)的大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中不乏重量級(jí)的企業(yè)。盡管這兩個(gè)領(lǐng)先者從沒(méi)說(shuō)過(guò)“預(yù)調(diào)酒”的事兒,但跟進(jìn)者還是大量涌現(xiàn),盡管人多力量大,市場(chǎng)蛋糕因此可以做大,但他們顯然不愿意有人進(jìn)來(lái)。從目前來(lái)看,勁酒做到了這一點(diǎn),但這個(gè)品牌靠的更多的是堅(jiān)持!
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